Liderar la gestión integral de seguros generales (cotización, emisión, renovaciones, endosos y servicio postventa). Administrar y fortalecer la relación con compañías aseguradoras, negociando condiciones, tarifas y apoyos comerciales. Coordinar y acompañar al equipo (asesores/ejecutivos), definiendo metas, prioridades y seguimiento diario/semanal. Diseñar y hacer seguimiento a indicadores (KPI) de producción, renovaciones, siniestralidad, retención, calidad y tiempos de respuesta. Garantizar el cumplimiento de políticas internas, lineamientos regulatorios y buenas prácticas de gestión del