Información de la vacante
Perfil
1. Estudios
Técnico o tecnólogo en seguros o en el área administrativa. Quien no cumpla este requisito puede suplirlo con 3 años adicionales de experiencia.
2. Conocimientos
Manejo básico de Microsoft Office
Atención y servicio al cliente
Plataformas para registro y expedición de pólizas en compañías aseguradoras
Idoneidad según Circular Externa 050/2016
3. Experiencia
Mínimo 3 años en el sector asegurador, específicamente en ramos de personas y beneficios, con manejo de emisión, renovación y modificación de pólizas, y atención al cliente.
4. Conocimientos Adicionales
Facturación en Zoho
Gestión documental en plataformas colaborativas (Team-Site)
Elaboración de cuadros comparativos de cotizaciones
Control y seguimiento de vencimientos de pólizas
5. Características Personales
Comunicación efectiva y relaciones interpersonales
Orientación al cliente y al logro
Atención al detalle y capacidad de observación
Planificación, autoorganización y control
Análisis numérico y capacidad de análisis
Solución de problemas y recursividad
Trabajo en equipo y cooperación
Comprensión de lectura
Funciones
dilas en forma de parrafo
15:22
El Analista de Seguros de Personas y Beneficios es responsable de atender directamente a los clientes y comerciales, resolviendo sus inquietudes y tramitando sus solicitudes ante las compañías aseguradoras. Gestiona el ciclo completo de las pólizas, lo que incluye solicitar cotizaciones para nuevas colocaciones y renovaciones, elaborar cuadros comparativos, revisar los anexos de expedición y controlar los vencimientos, generando los avisos correspondientes con la anticipación requerida. Adicionalmente, realiza la facturación de las operaciones de producción en la plataforma Zoho dentro de los plazos establecidos, y garantiza la correcta organización y archivo de la documentación de cada cliente en el Team-Site. De manera transversal, atiende llamadas tanto de clientes como de representantes de las aseguradoras para dar respuesta oportuna a cualquier inquietud relacionada con los contratos de seguros.
Tipo de contrato
1. termino indefinido, 2. 8am a 5:30pm, 3. 3.000.000
