Funciones principales: • Levantar necesidades del cliente y definir condiciones de cobertura. • Solicitar y analizar cotizaciones con aseguradoras (mejor opción para el cliente). • Acompañamiento al cliente (presencial y virtual: teléfono, correo, videollamada). • Gestión de renovaciones, negocios nuevos, novedades/modificaciones y cobros. • Seguimiento a trámites/documentos con aseguradoras. • Emisión y entrega de documentos con estándares de calidad. • Actualización de datos del cliente y organización del archivo digital. • Reporte de gestión (renovaciones, nuevos, perdidos) a Dire