Especialista Técnica en SAC – Siniestros y Reclamaciones - Bogotá
Cundinamarca
contrato: Término indefinido
Salario mensual: $2.000.000
Información de la vacante
Empresa
Grupo ilao
Correo
talentohumano@grupoilao.com
Vacante
Especialista Técnica en SAC – Siniestros y Reclamaciones – Bogotá
Departamento
Cundinamarca
Ciudad
Bogotá
Perfil
Cargo:
Especialista Técnica en SAC – Siniestros y Reclamaciones
Objetivo del cargo:
Gestionar de manera eficiente, oportuna y organizada todos los procesos relacionados con la atención, radicación, seguimiento y cierre de siniestros y reclamaciones, garantizando una experiencia de servicio cercana, clara y confiable para el cliente, contribuyendo a la retención, satisfacción y fidelización de los asegurados y al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.Experiencia requerida:
Mínimo 1 a 3 años de experiencia comprobable en el manejo de siniestros y/o reclamaciones
Experienc
Funciones
Funciones principales:
Gestión y seguimiento de siniestros generales.
Relacionamiento con las áreas de siniestros de las compañías de seguros.
Atención multicanal: llamadas, correo electrónico, chat y atención presencial..
Elaboración de reportes de seguimiento y control de siniestros.
Otras actividades administrativas propias del área de Servicio al Cliente.
Tipo de contrato
Tipo de contrato: Término indefinido
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
Salario y beneficios:
Salario mensual: $2.000.000
Auxilio de alimentación después de los dos meses 500.000
Comisiones anua
